Bei PetTedy legen wir Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen.
1. Informationen zum Verantwortlichen für die Datenverarbeitung
PetTedy ist ein eingetragenes E-Commerce-Unternehmen, das von ESIG LTD betrieben wird und seinen Sitz in [Adresse einfügen] hat. Dreve Richelle, 161 – Waterloo 1410, Belgien
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter support@pettedy.com.
2. Von uns erfasste Informationen
Informationen, die Sie direkt bereitstellen:
Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer und Zahlungsdetails (sicher verarbeitet über vertrauenswürdige Drittanbieter wie Stripe oder PayPal).
Automatisch erfasste Informationen:
IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website und Daten aus Cookies oder Analysetools zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragliche Notwendigkeit: Zur Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellungen.
Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen.
Einwilligung: Zum Versenden von Werbe-E-Mails oder Newslettern (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).
Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer oder regulatorischer Anforderungen.
4. Datenaustausch
Wir verkaufen oder vermieten niemals personenbezogene Daten. Wir geben Informationen nur an folgende Stellen weiter:
Verifizierte Dienstleister (z. B. Logistikpartner, Zahlungsabwickler) zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Rechtliche Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Bitte beachten Sie, dass einige Dienstleister ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben können. Bei internationalen Datenübermittlungen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie beispielsweise von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs) .
5. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, um die einwandfreie Funktion der Website zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
Bei Ihrem ersten Besuch werden Sie in einem Cookie-Banner um Ihre Zustimmung zur Verwendung nicht unbedingt notwendiger Cookies gebeten.
Sie können Ihre Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern.
6. Datenaufbewahrung und Ihre Rechte
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu
Berichtigung oder Löschung beantragen
Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
Einwilligung jederzeit widerrufen
Anfrage zur Datenübertragung
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte support@pettedy.com.
7. Datensicherheit
Wir setzen sichere technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Obwohl wir uns um einen umfassenden Schutz bemühen, kann kein System absolute Sicherheit garantieren.
8. Aktualisierungen der Richtlinien
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum der letzten Überarbeitung wird oben angegeben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Aktualisierungen gilt als Zustimmung zur geänderten Richtlinie.
9. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:
🕒 Antwort innerhalb von 24–48 Stunden (Montag bis Freitag, 8:00–17:00 Uhr MEZ)